“家里的顶梁柱突然走了，留下我们母子三人，那一刻仿佛天都要塌了，心里又怕又难过，不知道往后的日子该怎么撑下去。感谢工会一直惦记着我们、帮助我们，不仅解了我们的燃眉之急，也让我们对今后的生活重新燃起了希望。”不久前，宁夏回族自治区中卫市海原县货车司机马某的家属在收到18万元意外保险理赔款后，满怀感激地对工会工作人员说。
2025年10月13日，货车司机马某在家用餐后，意外摔倒，突发呛咳窒息，意识丧失，经抢救无效，不幸身故。事故发生后，其所在村、乡镇工会干部及时将情况上报至海原县总工会。海原县总工会在了解这一情况后，第一时间与中国人寿海原支公司取得联系。该公司立即启动理赔绿色通道，主动协助家属整理材料、快速审核办结。今年2月10日，18万元意外保险理赔款赔付到账，切实帮助这个突遭变故、经济困难的家庭缓解了生活压力。
这份沉甸甸的理赔款，是宁夏工会“爱心护航”项目的生动实践，更是工会“娘家人”式守护的具象化表达。2025年以来，中卫市总工会聚焦新就业形态劳动者、环卫工人等重点群体的急难愁盼，积极响应自治区总工会为职工办“十件实事”的号召，联合中国人寿和太平洋保险中卫支公司扎实推进“爱心护航”项目，共争取资金65.41万元，为全市6541名重点群体免费购买每人100元的人身意外伤害保险，实现了“零出资享保障”。截至目前，该项目已为9名劳动者理赔39.1万元，用“真金白银”切实化解了职工急难。
此外，中卫市总工会进一步拓展保障维度，投入18万元为全市3000名新就业形态劳动者赠送职工医疗互助金。截至目前，已为30名新就业形态劳动者发放补助金6.93万元，单笔最高达2.13万元，有效提升了重点群体抵抗疾病风险的经济能力。
据介绍，在持续筑牢劳动者健康守护防线的基础上，中卫市总工会通过常态化开展“夏送清凉”“普法宣传”“免费体检”等暖心服务、依托63个户外劳动者工会驿站构建“15分钟服务圈”、推动法律服务等资源进驿站等方式，逐步建成“参保—理赔—关怀”全链条服务体系。这一系列举措全方位回应了广大劳动者的多元化需求，切实将“娘家人”的关怀融入他们日常工作的点点滴滴，使其真正落到实处、惠及职工。
