5月27日，“工会+市监”维权骑手服务阵地——河北省衡水市武强县骑手权益护航站正式揭牌启用。武强县总工会与武强县市场监督管理局负责同志出席活动并揭牌。
该护航站依托智能化工会驿站建立，创新推出“一码诉求、一键通办”服务模式，设置专属维权二维码，严格落实首接负责制，对骑手诉求实行全流程闭环跟踪办理，有效破解维权流程繁琐、多头跑腿、处置滞后的难题，实现骑手劳动纠纷、市场经营纠纷“一站式联调联处”。
在该护航站揭牌仪式上，武强县总工会副主席郭贵志表示，外卖骑手等新就业群体是城市民生服务的重要纽带，是推动县域民生高效运转、夯实基层治理的重要力量。此次“工会+市监”维权模式的落地，是武强县在探索新业态服务的创新实践，通过整合部门资源、打造专业化、常态化、便民化的“骑手权益护航站”，聚焦薪资拖欠、工伤咨询、福利落实、社保帮扶等劳动权益保障，构建全方位、全链条、一站式的骑手权益保障服务体系，让新就业形态劳动者切实感受到关怀和温暖。
下一步，武强县总工会与武强县市场监督管理局将持续深化新就业形态劳动者关爱保障工作，细化服务举措、倾听骑手心声、化解诉求难题，切实将护航站打造成骑手维权的“职工之家”，全力维护每一位奔跑者的合法权益，增强新就业群体的获得感、幸福感和安全感。
