累计参与捐款21.5万人次，帮扶救助困难群众12.3万人次，发放各类救助款1.65亿元，这是浙江省杭州市临安区总工会20年来开展“春风行动”亮出的成绩单。
自2001年以来，临安区总工会按照规范化、普惠化、精准化的工作思路，落实“春风办”牵头职责，不断完善帮扶机制，持续营造“人人崇善、人人向善、人人行善”的社会氛围，打造温暖善城。临安区总工会还先后获得全国、省市帮扶工作先进集体、省“强保障、促和谐”优秀组织单位、市“送温暖工程”模范集体等荣誉10余项。
在开展“春风行动”中，临安区总工会首创领导结对帮扶机制，强化党建引领扶贫帮困工作，先后在全区开展“千名党员一帮一 手拉手结对援助”“百个支部对结百家困难家庭”“百家民企结对百家困难家庭”等活动。建立“部门联动、上下协作”的工作推进机制，整合部门力量，形成帮扶合力。发挥部门联动协调力，建成帮扶服务网点343个，先后制定出台《困难职工帮扶救助办法》《“春风行动”应急救助办法及实施细则》《外来务工人员特殊救助办法》《春风行动助学援助办法》等帮扶政策举措15项。
此外，“春风行动”对低保、低边家庭的认定及待遇同步调整，并对帮扶待遇、资金分配等问题做了相应安排，帮扶对象从最初企事业单位在职的特困职工，扩大到城乡低保家庭和残疾困难家庭，再扩大到下岗失业人员、低收入农民、单亲困难家庭、困难边缘家庭和外来务工人员。20年来，各项关爱帮扶平均每年覆盖5000余户次。
临安区总工会还全方位拓展帮扶内容，从原来单一的生活困难救助扩大到帮困助学、大病救助、急难救助等15项服务，并逐年提高困难家庭生活救助标准，对特困职工家庭发放《特困证》，给予生活费补助以及廉租房、助学、高温慰问、医疗减免等12项援助政策，确保基本生活保障。
今年，为应对新冠肺炎疫情影响，进一步加大困难职工生活补助力度，临安区总工会发放疫情期间特殊生活补贴，对分级建档困难职工家庭、对口援助地区黔东南施秉在临务工困难职工实施补助慰问，缓减生活压力；提高特困家庭生活补助到每月1000元，助学援助标准提高到5000元，落实困难职工家庭大病救助政策最高到20000元。
为突出精准化，临安区总工会努力树创帮扶品牌。建立精准帮扶信息网，截至目前，已收集整理困难家庭档案14269份，并形成“能进能出、有增有减”的动态管理；开展农民工系列关爱行动，出台《临安区外来务工人员特殊救助政策》，为重点建设项目的一线工人开展免费体检、组织“年夜饭”慰问和安排包车返乡等活动，每年惠及农民工1万余人次；打造“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”四季送项目品牌，今年的“春送岗位”每周推出一次线上招聘活动，累计发布岗位招聘需求信息3000余条次，“秋送助学”对大专以上困难家庭子女，给予每年5000元的助学援助金。今年以来，共计资助高中、大学学生662人次，发放助学金250万元。
